12月25日，京东集团宣布，再次升级客服人员薪酬福利。
据悉，本次涨薪将影响超 2万名京东客服，其月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。
此外，12月24日，京东集团发布2024年年终奖发放计划，绝大多数员工可获5到8个月年终奖。
今年5月，刘强东内部讲话中宣布，京东将为采销部门的所有员工再次加薪，加薪方式包括涨幅最低 20% 现金和股票等，平均涨幅高达 50%，部分员工的涨幅可以达到 100%。
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